【锐观点】网购真实评价至关重要_聊城新闻网
据报道,近来,天津市公安局河北分局破获一同以网络“水军”方式从事不合法运营活动的违法犯罪案件。据了解,该犯罪团伙经过有偿删去网络差评获利近300万元,触及10余个省份。现在,已有3人被检察机关申述。  从互联网精力的视点说,揭露运营的市场主体或产品,不存在隐私权的概念,应当承受大众监督,即顾客有权在网上宣布观点。比方,豆瓣网会给每部影视著作打分,许多人也会依据分数挑选是否观看和消费,这在客观上能够让大众少花冤枉钱,也能够促进优胜劣汰,让那些更具质量的著作能锋芒毕露。  以网络购物为例,许多人在做出购买决议之前,会检查其他用户的点评。差评过多,即便再心动,也或许不会购买。能够说,别人点评是商家信誉的重要参阅。刷好评和有偿删差评都是对这一机制的人为歪曲,会给顾客决议计划带来搅扰,乃至构成“劣币驱赶良币”现象。  此外,因为用户有差评权,本身权益也能够得到更好保证。无论是无理由退换货,仍是限时送达等服务,商家之所以不遗余力地让顾客满足,也是忌惮他们手中的差评权。从某种程度上说,这也是网络购物之所以鼓起的要害——看得见摸不着的东西,能够吸引人出资和购买,实在点评以及差评权至关重要。  可见,当差评能够被人为地有偿删去,网络信誉的根底就不再安定,有必要引起高度重视。究其原因,一是有些企业过于珍惜本身茸毛,不能忍耐哪怕一点点对自己的合理质疑,稍有风吹草动便捕风捉影。这样的企业,往往也最热衷于同“水军”或“黑公关”协作,美化自己,抹黑对手。二是有些企业不信任法令,更信任江湖。在遇到负面音讯后,许多企业不愿意走法令途径,而是急于看到作用,更热衷于“以其人之道还治其人之身”,客观上强大了“水军”和“黑公关”的实力。三是部分企业本身办理存在缝隙,经过内外勾结,使得有偿删去差评得以容易完成,乃至构成了一条灰黑工业链条。  互联网年代,企业应学会“在口水中游水”,也要善用法令武器保护自己,而不是动辄招聘“水军”保护形象。究竟,只认钱的“水军”,随时也或许调转“枪口”,到头来因小失大。(文/宋鹏伟)

Leave a comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注